​

• สินค้าที่เคลมต้องอยู่ภายในระยะการรับประกัน โดยอ้างอิงจากวันที่แจ้งข้อมูลการเปลี่ยนสินค้าใหม่กับบริษัทฯ เปรียบเทียบกับระยะเวลาสิ้นสุดการรับประกันที่สติ๊กเกอร์รับประกันเป็นสำคัญ 

​

• สติ๊กเกอร์รับประกันต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีรอยแกะ ฉีกขาด หรือร่องรอยการเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลใดๆ และสามารถเห็นข้อมูลที่ระบุบนสติ๊กเกอร์ได้ครบถ้วนและชัดเจน  

​

• ผลการตรวจสอบสินค้าต้องพบว่า ความเสียหายของสินค้าเกิดขึ้นจากการใช้งานที่ถูกวิธี และความชำรุดบกพร่องที่เกิดขึ้นนั้นมาจากความผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น 

​

     บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดเปลี่ยนสินค้าใหม่ในกรณีที่ความเสียหายเกิดขึ้นจากสาเหตุอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือจากการรับประกัน ได้แก่ การใช้สินค้าที่ไม่ถูกวิธี, การจัดเก็บสินค้าในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม, การใช้สินค้าร่วมกับเครื่องใช้ไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่เหมาะสมกับการใช้งานของสินค้า, ความเสียหายของสินค้าที่เกิดจากสัตว์ หรือแมลงที่เข้าไปตัวสินค้า, การดัดแปลง หรือแก้ไขอุปกรณ์บางส่วนของสินค้า, เกิดจากสาธารณภัย หรือภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัย, เกิดจากกระแสไฟฟ้าขัดข้อง หรือน้ำเข้าไปในสินค้า เป็นต้น